by Vika
mei 12, 2021

We weten dat velen van jullie nog steeds dromen van Afrika, en graag beginnen met het plannen van een reis. Misschien nu meer dan ooit. We zijn net zo enthousiast om u bij ons thuis te verwelkomen! Wanneer uw reisplannen ook zijn, we zijn er om te helpen en we zullen het proces zo gemakkelijk mogelijk maken.

Wij, bij Shadows of Africa begrijpen dat de aanhoudende COVID-19-pandemie het moeilijker maakt om internationale reizen te plannen. Daarom werken we nauw samen met onze hotel- en activiteiten partners om de maximale flexibiliteit te garanderen als het gaat om het plannen van uw reis met ons.

Onze Algemene voorwaarden zijn zodanig aangepast dat u uw reis bij ons kunt boeken, zonder dat u zich zorgen hoeft te maken dat u uw aanbetaling op uw droomreis kwijtraakt. De volgende wijzigingen in onze voorwaarden zijn tot nader order van toepassing op alle nieuwe boekingen:

  • De niet-restitueerbare aanbetaling is verlaagd naar 10% (was 30%);
  • U dient het saldo 14 dagen voor uw aankomstdatum te betalen (in plaats van 45 dagen);
  • In het geval dat u uw reis om welke reden dan ook moet uitstellen, kunnen we een gratis verplaatsing naar een willekeurige datum regelen binnen twee jaar na uw oorspronkelijke reisdata.

Bij het uitstellen van een reis proberen we ervoor te zorgen dat de prijs niet nadelig wordt beïnvloed door de wijziging van de datum. We behouden ons echter het recht om de prijs te verhogen als uw nieuwe reisdata in een duurder seizoen vallen, of als door de wijziging van de data ook een wijziging van uw accommodaties genoodzaakt is. Elke tariefverhoging als gevolg van een seizoens wijziging of kosten van derden, bijvoorbeeld verhoogde entreegelden van de parken, komen voor rekening van de klant.

In het geval van onvoorziene omstandigheden die niet door onze algemene voorwaarden worden gedekt, of evenementen die om nog meer flexibiliteit vragen, zullen we dit per reis bekijken en proberen een zo flexibel en begripvol mogelijke aanpak voor te stellen. Voor groepsboekingen zijn speciale voorwaarden beschikbaar.

We blijven de globale situatie, en de uitzonderlijke omstandigheden die voortdurend veranderen, volgen. Deze buitengewone tijden vragen om buitengewone flexibiliteit. Shadows of Africa, een reisorganisatie met meerdere bestemmingen, heeft al tientallen jaren ervaring met het aanpassen aan veranderende omstandigheden.

Dus leun achterover en geniet van gemoedsrust in de aanloop naar uw avontuur door te boeken bij Shadows of Africa.

Geïnteresseerd in een Afrikaanse Safari?

Neem contact op met een van onze Safari Experts en we stellen een op maat gemaakt reisvoorstel samen.

CTA